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Mari Anna RamosTudo que você precisa saber sobre os 4P's do Marketing
O que são os 4 P's de marketing?
Quais são os 4 P's de marketing?
Por que eles são fundamentais para qualquer tipo de negócio?
Como conseguir montar uma estratégia de marketing?
O que é mix de marketing?
Por que preciso dos 4 pilares para minha empresa?
Como aumentar minhas vendas com essa estratégia?
Ficou curioso para saber mais sobre esse assunto? Então, continue essa leitura.
O que são os 4P's de Marketing?
Os 4p’s do marketing, também conhecidos como Mix de Marketing, representam os 4 pilares fundamentais para qualquer estratégia de marketing, que são: produto, preço, praça e promoção. Trabalhar esses 4 pontos farão com que seu planejamento seja ainda mais eficiente e que as suas vendas aumentem.
É exatamente isso que vamos abordar agora, explicando cada um desses pontos.
1°P- PRODUTO
O primeiro pilar dos 4P’S de Marketing é o produto, isto é, o que a empresa vende e oferece no mercado, é tudo aquilo que é disponibilizado ao consumidor. Ele deve sempre ser pensado a partir das necessidades/demandas do público-alvo. É muito importante saber o que está sendo vendido e no que isso irá beneficiar o cliente.
Para definir o seu produto, separamos algumas perguntas para ajudar a ilustrar melhor:
O que o cliente espera do produto?
Como resolveria seus problemas ou necessidades?
Quais atributos ele precisa ter?
Como, quando e onde o cliente irá usá-lo?
Como ele se diferencia de seus concorrentes?
Qual é seu nome e como será sua aparência?
Uma ferramenta bem importante é o ciclo de vida do produto. Entre as etapas desse ciclo encontramos: desenvolvimento, introdução, crescimento, maturidade e declínio.
Ele ajuda a identificar qual é o momento do seu produto, quais são as melhores estratégias para o futuro e quais os momentos que um determinado produto passará ao longo de sua existência.
2°P- PREÇO
O preço é quanto o produto vai custar no mercado, ou seja, quanto ele custa para o cliente adquiri-lo. Esse ponto é de extrema importância para qualquer tipo de negócio, porque ele influencia diretamente na compra, podendo ser um fator determinante na venda do produto.
O mais importante durante a precificação é trabalhar um preço coerente, que represente o melhor custo-benefício possível. Ele deve ser calculado com base no custo de produção, logística, mão-de-obra e todos os processos até sua chegada nas prateleiras.
Mas, ao mesmo tempo, ele tem que ser lucrativo para a empresa, já que ele é a base para o faturamento dela.
Lembre-se de que o preço está totalmente ligado não apenas ao produto, mas à percepção da marca pelo seu público. Ou seja, quanto maior e melhor for sua marca, mais o público estará disposto a pagar um valor maior pelo produto.
E para te ajudar a ter uma boa definição de preço, estas perguntas podem te ajudar a esclarecer alguns pontos, como:
Quanto sua empresa investe para produzir cada produto?
Como está seu preço comparado com os da concorrência?
Quanto espera de margem de lucro para o seu produto?
Quanto o cliente pagaria por esse produto (ou na concorrência)?
Será preciso ter preços específicos para cada tipo de cliente (como por exemplo pessoas jurídicas, compras em volume maior, entre outros)?
3°P- PRAÇA
A praça é sobre onde o produto será oferecido para o cliente, ou seja, onde o cliente precisa ir para comprar seu produto. Para determinar isso, é preciso estudar muito seu público-alvo e entender quais seriam os lugares mais adequados para eles concretizarem a compra.
Em outras palavras, é preciso identificar o comportamento de compra do seu público para você conseguir estar no lugar certo e na hora certa.
Para te ajudar nesse ponto, responda essas perguntas:
Onde seu público costuma procurar pelos seus produtos e serviços?
Seria em pontos físicos? Se sim, como seriam esses locais? (por exemplo: mercados, restaurantes, shoppings, loja própria, revendedores, etc)
No caso de estabelecimentos virtuais e online, quais são (como por exemplo: e-commerce, redes sociais, blogs, entre outros)?
Como a sua empresa pode acessar os melhores e mais efetivos canais de distribuição?
Qual tipo de esforço de venda?
Respondendo isso, você terá uma base mais sólida e clara de onde seus produtos precisarão estar para serem encontrados e comprados pelos consumidores.
Lembre-se que não adianta nada ter um local muito bonito e sofisticado se ele não for frequentado ou encontrado pelos seus potenciais clientes.
O termo “praça” é ultrapassado devido à origem do conceito “OS 4P’S”, uma vez que, foi uma classificação de 1960 que se popularizou no marketing. Naquele ano, no livro “Basic Marketing: A Managerial Approach”, Jerome McCarthy propôs as quatro variáveis do Composto de Marketing: Preço, Produto, Praça e Promoção.
O responsável por popularizar esse conceito foi Philip Kotler, considerado o pai do marketing moderno.
4°P- PROMOÇÃO
A promoção não se refere a promoções, como descontos e liquidações. Esse pilar, na verdade, evidencia a maneira de promover e divulgar sua marca, seus produtos e suas soluções. São as mensagens e atividades de marketing que chegam até os clientes.
Como exemplo, podemos citar: anúncios, redes sociais, websites, e-mail marketing, relacionamentos, entre outros.
E aqui vão alguns exemplos de perguntas para te ajudar a se organizar melhor nesse pilar:
Qual o padrão de mercado para esse tipo de produto?
Qual é o melhor momento em que seus potenciais clientes estão mais aptos a receber as mensagens da sua empresa?
Como sua concorrência trabalha a promoção de seus produtos e serviços? Eles influenciam as ações da sua empresa?
Quais são os melhores meios ou canais para sua marca se relacionar com seus clientes? (redes sociais, internet, TV, rádio, impressos, eventos, etc)?
Existe uma sazonalidade no seu mercado para aumentar suas vendas? Como Natal, Páscoa, Carnaval, entre outros?
Enfim, essas são apenas alguns tipos de perguntas que podem te ajudar a definir melhor como trabalhar esse P de Promoção.
Por que os 4P's são fundamentais para todos os tipos de negócio?
Os 4P's são essenciais para conseguir trabalhar do jeito certo com seu Plano de Marketing. É a maneira de conseguir ser eficiente e obter excelentes resultados. Você definirá um planejamento coerente, orientando suas vendas e esforços para ser mais eficiente na atração e na retenção dos clientes.
De fato, trabalhando estes 4P's, sua empresa terá uma capacidade e entendimento maior do cenário que está inserida.
E, dessa maneira, conseguir identificar as reais necessidades dos clientes, desenvolver um produto certo, construir uma estratégia bastante coerente para atrair a atenção do mercado, mostrar que a sua marca é a resposta certa pela demanda dos clientes e, consequentemente, aumentar ainda mais suas vendas.
A estratégia de marketing é essencial para qualquer empresa se destacar no mercado e ter muito sucesso, por isso a necessidade de entender os 4P's do marketing como passo-chave para alavancar suas vendas.
Se você ainda tem dúvidas sobre os 4P's de Marketing ou quer saber mais, entre em contato conosco que vamos esclarecer.
Se você ainda não sentir segurança em aplicar os conceitos ensinados, nós fazemos para você. Marque um diagnóstico.
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Texto por:
Mari Anna Ramos
marianna@id.uff.br